行云集团合伙人汤红顺:品牌出海要破解五大痛点,数智化是精准抓手

界面新闻记者 | 曾令俊

5月27日,由界面新闻主办的首届“跨境金融创新大会”在深圳举办。会上,行云集团合伙人、高级副总裁、跨境出海服务事业部总经理汤红顺发表了题为《数智化赋能产业带品牌出海》的演讲。

汤红顺结合其二十余年走访上百个国家的出海经验,系统剖析了当前产业带品牌出海的五大核心痛点:缺渠道、缺基建、缺人才、缺资金、缺合规,并分享了以“数智驱动、渠道直联、本地落地、合规兜底”为核心的综合解决方案。

作为1999年研究生毕业、2000年便远赴尼日利亚拉各斯的第一代出海人,汤红顺对界面新闻记者感慨,当年在拉各斯的艰险环境,与如今走到世界各地都能听到熟悉语言、看到熟悉面孔的便利条件已截然不同,这让今天谈论出海成为一个相对轻松却充满机遇的话题。

汤红顺介绍,行云集团以“让全球买卖变得更简单”为使命,业务覆盖全球72个国家,整体规模约五六百亿元。他将公司的业务能力概括为“三个全”:全渠道、全品类、全方位。

全渠道方面,公司线上覆盖亚马逊等平台,线下深入商超、大型KA直至夫妻店,实现海外线上线下全渠道拓展。

全品类方面,从大件家居、户外用品到小件穿戴甲,从标品到非标品全面经营。他认为,AI时代正是一个非标的时代,正推动许多产业带从标准生产线转向柔性生产线,回归微笑曲线两端,提升毛利水平。

全方位方面,当前出海已从产品出海延伸到合规、金融、人力资源等服务出海。

汤红顺对界面新闻记者指出,中国企业出海已从传统贸易、成本领先和质量领先阶段,发展到品牌领先阶段,并从有形商品出海过渡到制造出海及配套服务出海。在这一过程中,品牌出海面临五个绕不开的痛点。

一是缺渠道。中国拥有全球门类最齐全的制造体系和先进的产业集群,但有好产品、好供应链并不意味着能盈利,必须借助数字化、智能化手段,精准找到与产品匹配的渠道。

二是缺基建。既包括海外仓、运输等看得见的硬基建,也包括企业数字化、信息化和AI化能力等软基建。

三是缺人才。品牌出海和本地化运营,极度缺乏懂本地文化、习俗和风土人情的人才,而不仅仅是懂语言。行云集团四千名员工中,约六到七成在海外各地,这种本地化能力是品牌走向全球的重要底气。

四是缺资金。品牌出海从需求调研、产品定义到交付的链条很长,需要大量运营资金和供应链金融解决方案。他强调,供应链金融的核心是先懂供应链、懂产业,否则处处是机会也处处是风险。

五是缺合规。整个出海链路中,财税、商标专利、商务等合规风险无处不在。必须通过数字化、智能化能力,打通与全球多国税务局、商标专利局乃至环保机构的API直联,并链接本地化服务团队,共同为中国企业出海护航。

针对这五大痛点,汤红顺将解决方案提炼为四个要点:数智驱动、渠道直联、本地落地、合规兜底。

他对界面新闻记者进一步解释,出海要以数智化为核心驱动力,实现商品与渠道的点对点直联,形成端到端的解决方案能力;必须坚持本地化落地,因为出海是长远事业,需要一系列服务能力做支撑;合规必须兜底,他结合自己在之前一家大型跨国企业负责全球进出口业务时,在印度、巴西等市场因对当地税制金融不了解不专业而踩坑、多年难以回身的经历,提醒企业无论怎样强调财税和金融合规都不过分。

汤红顺最后表示,在赋能产业带出海的链路中,只有紧紧抓住数智化这一精准抓手,在渠道、人才、资金、基建与合规各方面均衡发力,各方联动,才能让品牌出海之路行稳致远,实现双赢多赢。