翻车的宋柚汁,撕开了“伪天然”的遮羞布

真正的商业文明,是用更好的产品满足消费者的真实需求。消费者想要健康的饮料,企业就应该去研究如何提升饮料品质,而不是去注册一个掩人耳目的商标。

撰文丨于鲁

年销 10 亿的宋柚汁,最近翻了车。

倒不是质量出了问题,而是概念塌了。浙江柚香谷控股股份有限公司旗下的宋柚汁,被媒体扒出柚含量不到 3%。配料表里排在前面的依次是水、果葡糖浆和白砂糖。直到第四位,配料表中才出现柚子的身影,且添加量十分有限。一瓶 300g 的宋柚汁中,柚子含量仅计 8.1 克,占整瓶总重量的 2.7%。

当你要质疑 " 明明是柚子水,为啥柚子成分只有这么点 " 时,熟悉的 " 配方 " 出现了:企业注册信息显示," 宋柚 " 是人家的商标,只是一个称呼而已,不代表你喝的就是货真价实的柚子汁。

于是,我们恍然大悟:跟此前的 " 供港 " 牛奶不供港、" 手打挂面 " 非手打、"0 添加 " 不是 0 添加一样,宋柚玩的还是打商标擦边球的老套路。你以为是原料,其实是商标。这 " 边 " 擦得不要太 " 完美 "。

不过,同样是擦边,宋柚跟 " 供港 " 牛奶们还是有不一样的地方:" 供港 " 牛奶、" 手打 " 挂面,打的是地域或工艺的擦边球。而宋柚汁这类产品,不只打擦边球,还玩起了 " 伪天然 " 的概念。

不论是此前被曝光的那些号称 100% 椰子水 " 液体黄金 " 的白桦树汁,还是这次的宋柚汁,它们都是披着植物、天然、原产地的伪装,让你误以为喝的是大自然的馈赠,实则不过是混合了糖精、香料、大部分水以及极少比例的工业化糖水。

最终浮现出俩字:忽悠。

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总结起来,这类产品的营销套路,一般可分为 " 三步走 "。

第一步,抢注一个好听的商标。

" 宋柚 "" 供港 "" 手打 ",这些词天然带有品质联想。消费者看到 " 宋柚 ",会联想到宋代、柚子、古法、地道。厂家不需要解释产品有多好,商标自己会说话。

第二步,包装设计上做文章。

仔细看宋柚汁的包装,企业把 " 宋柚 " 两个字放得极为显眼," 复合果汁饮料 " 则缩在一边。你拿起瓶子,第一眼看到的就是 " 宋柚 "。大 logo 先入为主,小字号若隐若现,何况又有谁明白啥叫 " 复合果汁饮料 "?就这样,你的心智在拿起饮料瓶那一刻起,就被占领了。

第三步,用营销话术补足想象空间。

这一步最精彩。宋柚汁在宣传中会讲 " 常山胡柚 " 的故事,讲当地种植历史,讲柚子如何清热降火。消费者听完故事,再看包装上的 " 宋柚 " 二字,会自动完成脑补:这一定是用常山胡柚榨的汁,天然、健康、无添加。

但实际上呢?一瓶里的柚子原汁含量可能连 3% 都不到。

图 / 视频截图

至于椰子水品牌,玩得更花哨。什么 " 运动后天然电解质补充 ""0 脂肪 0 胆固醇 ",听起来像是给运动员喝的营养液。但仔细看营养成分表,跟普通椰子水又没什么区别,甚至可能不如直接喝矿泉水加点盐。

更离谱的是桦树汁。" 白桦树汁压制住了岩浆的高温 "" 上千度高温下,一股神秘力量将杯子保护起来 " ——这哪是卖饮料,分明是写玄幻小说。

但是,普罗大众往往就是这样,越是神秘,越是夸张,越是有人想尝鲜,潜意识里觉得这玩意儿有点东西。

于是,在企业的精巧设计,商标部门的刻意纵容、消费者的盲从心理之下,能减肥、能治病、能养生的柚子汁们就这样诞生了。

某种程度上这是一种共谋,企业坏,消费者蠢,监管部门不作为,一套完整的 " 韭菜 " 收割装置搭建完毕,只要没人戳破,这套装置就可以持续循环下去。

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这类产品的市场往往大得惊人。

公开数据显示,宋柚汁 2024 年全年销售额突破 10 亿元。目前已覆盖国内各大商超与主流消费渠道,罗永浩等知名主播均带货过该产品。

而椰子水赛道,2025 年椰子水零售市场规模近 90 亿元,是软饮料中增速最快的子品类之一。还有桦树汁、沙棘汁、刺梨汁等,一个个小众品类也都被捧成爆款。

这类产品之所以能够走红,一定程度上契合了当下消费者对 " 健康 "、" 品质 " 的需求,背后更深层次的原因,其实是牢牢抓住了中国人自古以来对 " 天然 " 的迷思。

从古代的 " 天人合一 "" 阴阳协调 ",到中医的 " 药食同源 ",再到民间的 " 以形补形 ",这种思维已经内化为很多国人骨子里的认知惯性。它的底层逻辑是:大自然已经安排好了一切,天然的、原生的、未经人工干预的东西,就是最好的。

图 / 视频截图

当古老的思维与消费主义的现代社会合流,便滋生出一个个令人瞠目的市场神话。

譬如冬虫夏草,它们本质上是一种被真菌感染的虫子,但在中国却被捧成了 " 软黄金 ",一公斤高达几十万。还有石斛、三七、灵芝,无一不是靠 " 天然 "" 野生 " 的标签卖出天价。若你问消费者为什么买,他可能也说不上来,但就是觉得 " 这东西来自大自然,一定有好处 "。

当这股风刮到了食品饮料行业,就编织成了 " 伪天然 " 的温床。

企业不需要真的做产品研发,不需要真的提高果汁含量,只需要讲好一个 " 大自然的故事 " 就可以了。

故事的主角可以是某个偏僻山村的野生果子,可以是某个少数民族的古老配方,可以是原始森林里的一棵千年古树。消费者听完故事,掏出钱包,买回一瓶糖水,企业便听到了钱币哗啦啦进入口袋的声音。

当然不能说消费者都愚蠢,而是这种心理太根深蒂固了。与其说这是一种迷信,毋宁说是一种文化心理惯性。这种惯性强大到连上流社会的精英也不能避免,甚至在他们身上体现得更为剧烈。

于是,宋柚们就抓住了机会,消费者渴望 " 天然 ",他们就制造 " 天然 " 的幻觉;消费者需要故事,他们就创造神秘的故事。他们卖的从来不是产品,而是一场关于 " 自然崇拜 " 的心理按摩。

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说到底,这背后是一种功利主义的价值观在作祟。

必须得承认,中国企业家普遍是务实的,但当现实利益诱惑足够大,这种务实就容易滑向功利。消费者信什么就卖什么,什么概念火就蹭什么。至于产品本身,恰恰是最不重要的。反正,消费者也喝不出来 2.5% 的柚子汁和 25% 的柚子汁有什么区别——多加糖就行了。

这种价值观,同样典型地体现在保健品行业,一个普通维生素片,包装成 " 进口 "" 天然 "" 高纯度 ",价格瞬间翻十倍;还有护肤品,一个普通面霜,加上 " 植物萃取 "" 无添加 "" 原生 " 的标签,价格就能翻二十倍。

只要消费者有焦虑、有渴望、有迷思,就有人把它们包装成产品,转化成溢价空间。这不是创新,不是消费者至上,这是对商业文明的不尊重。

图 / 图虫创意

真正的商业文明,是用更好的产品满足消费者的真实需求。消费者想要健康的饮料,企业就应该去研究如何提升饮料品质,而不是去注册一个掩人耳目的商标;消费者想要天然的食材,企业就应该去改进供应链,而不是用 2.7% 的浓缩汁去欺骗消费者这就是柚子水。

市场经济本质上是信任经济。消费者买一瓶饮料,是相信你往里面放了好东西。你把这份信任换成钱,就应该对得起这份信任。

" 宋柚汁 " 们显然没想明白这个道理,或者说,它们想得太明白了——注册一个好听的商标,讲一个好听的故事,然后等着收钱。

但,这能收多久呢?